お客様の声の集め方。効果と活用方法。(テスティモニュアル)

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コピーライターのタイキです。

今日は、セールスレターにおける「お客様の声」の集め方について

話していこうと思います。

 

 

お客様の声の集め方

 

まず、集め方なんですが

購入者リストに対してアプローチをしていくことになります。

 

 

商品が開発された最初の段階では、当然ながらお客様の声など

集まっているはずもないのでまずは、それを集めるところからの

スタートになります。

 

その場合は、商品のリリース期間として先行販売という形で安く販売して

数を売ってしまう戦略がいいです。

 

その後に、フィードバックをもらい、商品を修正したり

お客さまの声をもらいます。

 

 

先行販売で購入してくれた人たちに対して

お客様の声をいただけるように、アプローチする必要があります。

 

 

ここでのコツは、相手にメリットがあり、そして

具体的にわかりやすい感想を書いてもらうということです。

 

 

というのも、ただ「お客様の声をください」とメルマガで配信しても

ほとんどの人は、面倒臭く思いますし、

何を書けばいいのか、わかりません。

 

 

だから、「感想をくれた人には、プレゼントがあります」

などといって相手にメリットを感じてもらう必要があります。

 

 

で、相手にはしっかりとした感想を残してもらわないといけません

「お客様の声をください」だけだと、

 

・○○さんは凄いです

・本当にためになりました

 

などという回答しか手に入らず、まったくお客様の声としての機能を果たしません。

だから、相手には、しっかりと具体的に回答してもらう必要があります。

 

そのために、お客様の声は何を質問するのかが重要です。

 

 

お客様の声の作り方

 

で、以下の4つを書いてもらうといいでしょう。

 

1.私、または私の商品と出会う前の生活はどうでしたか?

2.私、または私の商品をどこで、どうやって知りましたか。

3.私の商品で何を学びましたか。気づきましたか

4.私の商品でどのような変化、結果が出ましたか、具体的に教えてください。

 

です。

 

これら4つのことに回答してもらうようにすれば、

良いコピーのお客様の声がもらえます。

 

「お客様の声をください」といっただけではだめです。

それだと曖昧すぎる回答しか手に入りませんので、

今回のように具体的に質問をしてそれにこたえてもらうようにして

お客様の声というのを作っていきましょう。

 

それでは。

 

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このブログの管理人について(About Me)

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Author:タイキ (taiki)

低賃金ウェイターとしてブラックアルバイトで苦しんでいた日々を送るが、ベストセラー本の「ユダヤ人大富豪の教え」を読んだことがきっかけで起業を目指し始める。

大学で専攻していた経営学が「机上の空論」であることを悲観し、マーケティング、セールス、コピーライティング、リベラルアーツなどを猛勉強する。

そして上智大学に通いながらも、20歳の時に、ITビジネスで起業。

現在は、アメリカの最先端のマーケティングおよび行動心理学を土台にし、自分が書いた文章から、自動的に富を生み出す仕組み【不労所得)を構築するマネタイズライターとして活動中。

自分が書いた文章が興味⇒信用⇒行動と人々を心理誘導させるため、自分が働かずとも報酬が発生してしまう不労所得システムが構築されている。

このブログの目的は、学校で教えてくれない新時代のオンラインノマドビジネスを布教し、仕事やお金のことで悩む人を1人でも多く減らしたいという理念を抱いている僕のアウトプットの場所として活用しています。

座右の銘は、「学びて富み、富みて学ぶ」。

インプット→アウトプットを繰り返し、成長する日々を送っている。

ちなみに、

ΣΟΦΙΑ(sophia )とは、ギリシア語であり、意味は

「人を望ましい人間へと高める最上の叡智」(上質な知恵)

である。

このブログの情報も「sophia 」たらんことを意識して発信している。

”God helps those who help themselves.” 
(天は自ら助くるものを 助く)

I'm a Christian. This is my bible

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