ハイパワーマーケティング要約まとめ。ジェイエイブラハム。書評
コピーライターのタイキです。
マーケティングの書籍でとても質の高いものとして
ジェイ・エイブラハムが書いたハイパワーマーケティングという本があります。
こちらです。
有名な本ですし、神田昌典さんやダイレクト出版などが
よくメルマガなどで推薦しているの読んだことある人は、
多いでしょう
分厚いのですが、割と軽くすんなりと読める内容になっています。
今回は、まだハイパワーマーケティングを読んでいない方のために、
要約まとめ、そして書評についてしていこうと思っています。
ハイパワーマーケティング ジェイエイブラハム 要約まとめ
まず、ジェイが一貫していっているのは、
あなたの一番の顧客は、既存顧客だ
ということです。
多くの企業は、大量の広告費を書けて新規顧客を獲得しようと
やっけになりますが、実はそんなことをするよりも一度あなたの商品、サービスを
買ってくれたお客さんに対してもう一度リピート購入やクロスセル、アップセル、バックエンドを
売ったほうがビジネスでの売り上げは上がるということです。
２０：８０の法則（パレートの法則）というのがあります。
あなたの会社の売り上げの８０％は、２０％のお客さんによってもたらされているのです。
あなたの会社の売り上げの２０％は、８０％のお客さんによってもたらされているのです。
つまり、極端な話、この２０％のお客さんだけに注力しても大丈夫なのです。
むしろ、そうするべきなのです。
そのために、一度あなたの商品、サービスを購入してくれたお客さんに対して
DM,メール、電話、FAXなどを送り、再び購入してもらうということです。
購入するときには、必ずリストをとっていることが前提です。
小売り店ならば、ポイントカードから優良顧客を割り出して
その人たちに、割引や特典、プレゼントなどを送ります。
とにかく、ジェイがいっていたのは、
あなたの一番の顧客は、既存顧客だ
ということです。
広告費を書けて新規顧客を獲得すれば、稼げるというわけではないのです。
ハイパワーマーケティング 書評
この本は、巷に多くある机上の空論であるマーケティング本とは
一線を画します。
ジェイは、机上の空論を嫌い、実践的なマーケティングが受けて
大成功したマーケッターです。
この本は、大企業だけだなく、中小企業、個人事業主でも使える
実践的なマーケティング手法です。今のところこれより実用的な
マーケティング本もなかなかないと思いますね。
個人事業主、中小企業の社長、マーケッター、コピーライターは
必読です。
追伸
マーケティングのおすすめ本は、
http://taiki01.com/marketingcompanies-16969
コピーライティングのおすすめ本は、
で紹介していますので興味があればどうぞ。
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